1. Vendeur
Le vendeur est l’éditeur présenté dans les mentions légales : [À COMPLÉTER : dénomination, adresse, numéro d’immatriculation].
2. Ce que vous achetez
Les cosmétiques sont des objets purement visuels liés à votre compte Rustic. Ils n’ont aucun effet sur le jeu, ne sont visibles que des joueurs utilisant l’édition Rustic, et nécessitent un compte Rustic et votre propre exemplaire de Minecraft: Java Edition.
Aucun tirage au sort, aucune loot box, aucune monnaie virtuelle : vous voyez toujours l’objet exact et son prix en euros, TVA comprise.
3. Commande et paiement
Le paiement est assuré par Stripe. Le bouton final indique le montant à payer. Vous recevez une confirmation par e-mail avec la commande, le prix, la TVA et les consentements donnés.
4. Droit de rétractation
Les cosmétiques sont des contenus numériques livrés immédiatement. Avant de payer, vous cochez deux cases distinctes : vous demandez la livraison immédiate avant la fin du délai de rétractation de 14 jours, et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès que l’objet est ajouté à votre compte.
Geste commercial : sous 14 jours, nous remboursons sur demande un objet jamais équipé. Le remboursement retire l’objet.
5. Garanties et réclamations
Si un objet ne fonctionne pas comme décrit, nous le corrigeons ou le remboursons. Contact : [À COMPLÉTER : e-mail du support]. Médiation de la consommation : [À COMPLÉTER : médiateur de la consommation].
6. Mineurs
Les achats des moins de 18 ans suivent le contrôle parental : par défaut, un parent approuve chaque achat et peut fixer un plafond mensuel.